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대리점관련
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본사와 총판 대리점 계약을 하고 싶습니다. 절차가 어떻게 되나요?
서울 사업소 (02-2679-3448)로 전화하시어 신청서류를 작성하시면 개설을 원하시는 지역의 담당자가 연락을 드립니다.
제품관련
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제품의 가격과 샘플북을 받고 싶습니다.
전국에 총판 대리점이 있습니다. 본사 (02-2679-3448) 로 전화주시면 가까운 지역의 총판 대리점을 안내해 드립니다.
제품관련
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제품에 문제가 있는것 같습니다. 어떻게 해야하나요?
제품을 구매/시공한 대리점에 연락하셔서 불편사항을 말씀하세요.
문제의 여부에 따라 총판 대리점에서 본사와 연계하여 A/S 방문이 이루어 집니다.
제품관련
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바닥재가 있는 상태에서 중첩시공하시면 제품의 품질을 보장할수 없습니다.
-제품이 안착되지 못하고 수축/팽창/컬링이 발생할 수 있으며, 바닥재와 바닥재 사이에 곰팡이가 생길수 있습니다.
-중첩시공으로 인한 A/S 요청은 시공방법 규정에 따라 본사에서 책임을 지지 않습니다.
제품관련
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바닥재를 바꾸려고 기존 바닥재를 철거하는데 습기와 곰팡이가 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
습도는 타일의 제품변형이 오는 심각한 요인중 하나입니다. 결로가 있다면 원인을 제거하시고 충분히 건조한 상태에서 바닥재를 시공하셔야 합니다.
기타문의
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인테리어업을 하고 있습니다. 관급공사이다보니 관급자재 승인서류(인증서/성적서)가 필요합니다.
관급자재 승인서류는 자재를 구입하신 총판대리점에 문의하시면 본사 담당자와 연계하여 발송해 드립니다.